Termos de uso

Termos de Uso — LUNNA

Bem-vindo ao site da LUNNA. Ao acessar, navegar ou realizar uma compra em nossa loja virtual, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos termos

O uso deste site implica a aceitação integral destes Termos de Uso e de nossas demais políticas (Política de Privacidade, Entrega, Trocas, Reembolso, Garantia e Cookies).

2. Alterações

A LUNNA pode alterar, atualizar ou corrigir estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. As mudanças passam a valer a partir da data de publicação.

3. Produtos e preços

  • Os preços, promoções e condições de pagamento podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso.

  • As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao item físico.

  • A disponibilidade de estoque está sujeita a alterações, especialmente por se tratar de operação em dropshipping.

4. Responsabilidades do cliente

Ao utilizar o site, o cliente se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas ao realizar um pedido;

  • Não utilizar o site para fins ilegais, fraudulentos ou que prejudiquem terceiros;

  • Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (quando aplicável);

  • Assumir responsabilidade por compras feitas com suas informações de login e pagamento.

5. Limitação de responsabilidade

A LUNNA não se responsabiliza por:

  • Erros ou omissões em descrições de produtos, valores e prazos;

  • Atrasos ocasionados por transportadoras, alfândega ou eventos de força maior;

  • Danos resultantes do uso inadequado dos produtos.

6. Direitos autorais e propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, layout e design) pertence à LUNNA e é protegido por leis de propriedade intelectual. É proibida a reprodução sem autorização expressa.

7. Cancelamentos e reembolsos

Pedidos podem ser cancelados conforme as regras descritas em nossa Política de Reembolso.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer conflitos decorrentes da utilização deste site, renunciando a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

🔒 Compromisso LUNNA: garantir que sua experiência de compra seja segura, transparente e dentro das normas legais vigentes no Brasil.